운영진/안전
Q운영진은 어떤 사람들인가요?
유럽 여행 경험이 많은 베테랑 운영진이 전 일정에 동행합니다. 아무리 경험 많은 운영진이라도 출발 전에는 매번 안전교육을 새로 진행한 뒤 여행을 시작합니다.
Q이동이나 숙소는 안전한가요?
혼자 다니는 여행보다 함께 다니기 때문에 더 안전하며, 이동은 대중교통이 아닌 전용차량으로 진행해 변수와 위험을 줄입니다. 숙소 역시 사전에 안전 시설과 인근 약국까지 미리 파악된 곳으로 운영하며, 언제나 안전을 최우선으로 생각합니다.
Q여행 중 다치거나 아프면 보험 처리는 어떻게 되나요?
전 참가자 기본으로 가입되는 여행자보험을 통해 보장받으실 수 있습니다. 다만 개인정보 등의 문제로 보상 청구는 참가자 본인이 직접 진행해야 하며, 이 과정에서 필요한 도움은 지원해 드립니다.
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