신청 전에, 그리고 출발 전에 알아두시면 좋은 것들을 모았습니다.
약관에 담기엔 사소하지만 모르고 계시면 서로 곤란해지는 내용들입니다.
최소 출발 인원
- 상품마다 최소 출발 인원이 정해져 있습니다. 상세페이지 요약에서 확인하실 수 있습니다.
- 인원이 차지 않으면 여행이 취소되거나 다른 회차와 합쳐질 수 있습니다.
- 미달 여부는 출발 3개월 전까지 안내해 드립니다.
- 최소 인원 미달로 취소되는 경우 납부하신 금액 전액을 환급해 드립니다.이때는 위약금이 발생하지 않습니다.
결제와 영수증
- 여행요금은 무통장 입금 또는 신용카드로 납부하실 수 있습니다.홈페이지에서 직접 결제되는 금액은 없습니다.
- 현금영수증은 알선수수료에 해당하는 금액만 발행됩니다.항공권·숙박·전용차량·입장료처럼 여행자를 위해 대신 지출하는 항목은 발행 대상이 아닙니다.
- 신용카드로 전액 결제하시면 부가가치세 10%가 추가로 부과됩니다.결제 방법을 정하시기 전에 담당자와 상의해 주세요.
자세한 내용은 [이용약관 제11조](/terms/service-terms)를 확인해 주세요.
여행요금이 바뀔 수 있는 경우
환율이나 현지 물가가 크게 오르면 여행요금이 조정될 수 있습니다.
국외여행 표준약관 제11조에 근거한 것으로, 여행사 공통 사항입니다.
- 운송·숙박 요금이 계약 때보다 5% 이상 증감한 경우
- 적용 환율이 계약 때보다 2% 이상 증감한 경우
이 경우 증감된 금액의 범위에서만 조정되며, 사유와 근거를 함께 안내해 드립니다.
자세한 내용은 [이용약관 제12조](/terms/service-terms)에 있습니다.
숙소·장비 파손 면책 보증금 (Deposit)
- 숙소와 장비에 대한 보증금은 여행 출발 전에 납부하며,파손이나 분실이 없으면 전액 환급해 드립니다. 일종의 에티켓 보증금입니다.
- 캠프사이트 이용 시 청결 상태, 소음, 파손 등으로 피해액이 청구될 수 있습니다.이 경우 해당 조 또는 (특정이 어려우면) 전체 참가자의 보증금에서 지불합니다.
- 여행 중 보증금이 지출되면, 남은 일정을 위해 보증금을 다시 채워 주셔야 합니다.
상품마다 금액과 조건이 다를 수 있으니 상세페이지의 Deposit 항목을 확인해 주세요.
일정은 바뀔 수 있습니다
- 현지 사정 — 전염병·전쟁·테러·기상·교통 상황이나 해당 국가·도시의 정책 변화로일정, 코스, 방문지가 바뀔 수 있습니다. 이는 회사의 귀책사유에 해당하지 않습니다.
- 학사 일정 — 프로그램은 대학 학사 일정에 따라 유동적입니다.명시된 곳을 방문하기 어려워지면 그에 준하는 곳으로 대체 섭외합니다.
- 일정이 조정되는 경우에도 참가자의 안전을 가장 앞에 두고 판단하며,현지 사정으로 공지된 일정과 달라진 것에 대한 참가비 환불은 어렵습니다.
- 전체 참가자가 합의하시면 추가 일정을 기획해 드립니다.
이동 시간
숙박 도시 안이나 인접 지역으로의 자동차 이동은 왕복 기준 30분에서 2시간 정도
걸릴 수 있습니다. 당시 현지 교통 상황에 따라 달라집니다.
참가비 세부 내역
여행 참가비는 포함 항목 가격의 단순한 합이 아닙니다.
일정을 설계하고 현지를 섭외하며 전 일정을 운영하는 데 들어가는 시간과 경험이 함께 담겨 있습니다.
참가비의 세부 내역이나 원가 공개는 어렵습니다. 국외여행에서 일반적인 사항입니다.
포함되는 것과 포함되지 않는 것은 각 상품의 포함·불포함 내역에 모두 밝혀 두었습니다.
현지에서의 협조
국외여행에서는 예상하지 못한 일이 생깁니다.
그때 운영진은 참가자의 안전을 제1원칙으로 두고 원만하게 마무리하기 위해 움직입니다.
- 안전과 관련한 안내에는 따라 주셔야 합니다.
- 문제를 해결하는 과정에서 감정적으로 대응하지 말아 주세요.
- 운영진이 무엇을 하고 무엇을 하지 않는지는 [운영진의 역할](/terms/staff-role)에 정리해 두었습니다.
언제나 신의와 성실의 원칙 위에서, 신뢰를 바탕으로 합리적으로 해결하겠습니다.
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위 사항에 동의하신 경우에만 여행에 참가하실 수 있습니다.
이해되지 않거나 동의하기 어려운 내용이 있으면 신청 전에 문의로 연락 주세요.