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국외여행 표준약관과의 차이

v1.02026-08-30 시행

The유럽 프로젝트의 여행에는 국외여행 표준약관이 아닌 자체 특별약관이 적용됩니다.

표준약관과 다른 점을 미리 알고 신청하실 수 있도록, 무엇이 어떻게 다른지 아래에 밝힙니다.

이 안내를 읽고 동의하신 경우에만 신청해 주세요.

1. 왜 표준약관을 그대로 쓰지 않는가

공정거래위원회의 국외여행 표준약관은 여행사가 항공·숙박을 그때그때 확보하는

일반 패키지 여행을 전제로 만들어졌습니다.

The유럽 프로젝트의 여행은 구조가 다릅니다.

  • 기수제로 정원이 정해져 있습니다. 한 회차에 갈 인원이 미리 정해져 있고,한 사람이 취소하면 그 자리를 채울 사람을 새로 모집해야 합니다.
  • 출발보다 훨씬 이르게 준비가 시작됩니다. 단체 항공권, 장기 숙소, 현지 이동편을수개월 전에 확정해 두기 때문에, 뒤늦은 취소는 이미 지출된 비용으로 남습니다.
  • 일찍 신청하실수록 참가비를 크게 할인해 드립니다. 그 대신 출발이 가까워질수록취소 부담이 커지는 구조입니다.

"이른 할인"과 "이른 취소 마감"이 한 쌍입니다.

이 점에 동의하지 않으신다면 신청하지 않으시는 편이 낫습니다.

2. 표준 기준과 무엇이 다른가

아래는 소비자분쟁해결기준(국외여행, 여행자 사정으로 취소하는 경우)과

The유럽 프로젝트 특별약관의 차이입니다.

취소 시점소비자분쟁해결기준The유럽 프로젝트 특별약관
출발 30일 전까지계약금 환급 (위약금 없음)출발 90일 전까지만 위약금이 없습니다
출발 29~20일 전여행요금의 10%상품별 특별약관의 표에 따릅니다
출발 19~10일 전여행요금의 15%상품별 특별약관의 표에 따릅니다
출발 9~8일 전여행요금의 20%상품별 특별약관의 표에 따릅니다
출발 7~1일 전여행요금의 30%상품별 특별약관의 표에 따릅니다
출발 당일여행요금의 50%환급되지 않습니다

핵심 차이 세 가지

  1. 위약금 없이 취소할 수 있는 기한이 훨씬 이릅니다.표준 기준은 출발 30일 전까지지만, The유럽 프로젝트는 출발 90일 전까지입니다.(상품에 따라 180일 전까지인 경우도 있습니다.)
  2. 중간 구간의 위약금이 더 높습니다. 출발 두 달 전처럼 표준 기준으로는 부담이 없는시점에도 특별약관에서는 위약금이 발생합니다.
  3. 출발 당일과 출발 이후에는 환급되지 않습니다. 공항에서 나타나지 않으신 경우(NO SHOW)와여행 중 개인 사정으로 돌아가시는 경우를 포함합니다.

정확한 요율과 구간은 상품마다 다릅니다. 신청하시려는 상품의 상세페이지 아래쪽

「취소·환불」 칸에 그 상품에 적용되는 표가 그대로 나와 있으니 반드시 확인해 주세요.

3. 그 밖에 미리 알아두실 것

  • 항공권이 발권된 뒤에 취소하시면 위 위약금과 별도로 항공사·발권사 규정에 따른항공권 취소 수수료와 대행료가 부과됩니다.
  • 환급 시점은 즉시가 아닙니다. 대체 참가자를 모집하는 기간이 필요하기 때문에,상품별 특별약관에 정해진 기간이 지난 뒤 순차적으로 진행됩니다. 이 역시이른 할인의 대가로 양해를 구하는 부분이며, 특별약관에 기간이 명시되어 있습니다.
  • 회사 사정이나 최소 참가인원 미달로 출발하지 못하는 경우에는 위약금 없이전액 환급하거나, 원하시면 다음 여행으로 이월해 드립니다.
  • 불가피한 변수(전염병 유행 등)로 여행이 취소·연기되는 경우에도 납부하신 금액은다음 여행으로 이월하거나 환급해 드립니다.

4. 이 안내의 효력

「약관의 규제에 관한 법률」에 따라, 회사는 고객에게 불리할 수 있는 조항을

미리 알리고 설명할 의무가 있습니다. 이 문서는 그 의무를 이행하기 위한 것입니다.

특별약관의 내용이 이해되지 않거나 동의하기 어려우시면

신청 전에 문의로 연락 주세요. 충분히 설명해 드리겠습니다.

동의하지 않으신 채로 신청하셨다가 나중에 다투게 되는 것은

서로에게 좋지 않습니다.