개인정보처리방침

The유럽 프로젝트(이하 "회사")는 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수하며,

이용자의 개인정보가 어떤 목적으로 수집되어 어떻게 처리되고 있는지,

개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 하고 있는지 아래와 같이 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

회원가입 시

만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만의 개인정보를 수집하지 않습니다.

여행 참가 신청은 만 19세 이상만 가능합니다.

여행 참가 신청 시

출발 준비(2차 수집) 시

건강 정보는 『개인정보 보호법』 제23조의 민감정보입니다. 다른 항목과 분리하여 별도로

동의하신 경우에만 수집하며, 동의하지 않으셔도 여행 참가에 불이익이 없습니다.

문의 · 대기 신청 시

취소 · 환불 시

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

신청자 외 동반 여행자의 개인정보

신청자가 동반 여행자의 이름·성별을 대신 입력하는 경우, 회사는 『개인정보 보호법』

제15조 제1항 제4호(정보주체와 체결한 계약의 이행)에 따라 여행계약의 이행에 필요한

최소한의 범위에서 해당 정보를 수집·이용합니다.

동반 여행자 본인은 언제든지 자신의 정보에 대해 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.

수집 방법

홈페이지의 신청서·문의 폼·회원가입 화면, 전화·메신저 상담, 그리고 출발 준비 단계의

마이페이지 입력을 통해 수집합니다.

2. 개인정보의 보유 기간과 파기

수집 목적이 달성되면 아래 기간 안에 지체 없이 파기합니다.

다만 아래 기록은 관련 법령에 따라 해당 기간 동안 보관합니다.

파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄하거나 소각합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 여행계약의 이행을 위해 필요한 최소한의 범위에서만 개인정보를 제공합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를

안전하게 처리하도록 계약서에 처리 목적 외 이용 금지·재위탁 제한·손해배상 책임을 명시하고

관리·감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

국외 이전을 원하지 않으시는 경우

홈페이지 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 이전 거부를 요청하실 수 있습니다.

다만 위 이전은 홈페이지 운영과 안내 메일 발송에 필수적이므로, 거부하시는 경우

회원 서비스 이용과 여행 신청이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사는 로그인 상태를 유지하고 예약 조회 권한을 확인하기 위해 쿠키를 사용합니다.

회사는 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 맞춤형 광고를 하지 않습니다.

쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다.

다만 거부하시면 로그인과 예약 조회를 이용하실 수 없습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 암호화 — 여권번호, 환불 계좌번호, 건강 정보는 암호화하여 저장하며 화면에 그대로 표시되지 않습니다.
• 접근 권한 관리 — 담당자별로 볼 수 있는 정보를 나누어 관리하며, 필요 없는 정보에는 접근할 수 없습니다.
• 접속 기록 보관 — 담당자가 여권번호를 열람하면 누가 언제 어떤 사유로 열람했는지 기록이 남습니다.
• 2단계 인증 — 업무 시스템에 접속하는 모든 담당자에게 2단계 인증을 의무화하고 있습니다.
• 전송 구간 암호화 — 홈페이지의 모든 통신은 암호화(HTTPS)되어 오갑니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며,동의를 철회할 수 있습니다.
2. 요청은 홈페이지 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며,회사는 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려드립니다.
3. 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있으나, 이 경우 회원가입과 여행 참가 신청이 제한됩니다.
4. 선택 항목(학적, 자기소개, 마케팅 수신 등)에 동의하지 않으셔도 아무런 불이익이 없습니다.
5. 마케팅 수신 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: (홈페이지 하단 사업자 정보에 게시)
• 문의: 홈페이지 하단에 게시된 연락처

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경과 고지

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.

다만 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.