환불 기준표
| 취소 시점 | 공제 |
|---|---|
| 여행출발 90일 전까지PENALTY 없음 (전액 환급) | 공제 없음 |
| 여행출발 89일 전부터정상참가비 기준 | 여행요금의 10% |
| 여행출발 59일 전부터정상참가비 기준 | 여행요금의 20% |
| 여행출발 29일 전부터정상참가비 기준 | 여행요금의 30% |
| 여행출발 19일 전부터정상참가비 기준 | 여행요금의 40% |
| 여행출발 9일 전부터정상참가비 기준 | 여행요금의 50% |
| 출발당일 ~ 여행출발 후출발당일 공항에서 NO SHOW 시, 여행 중도탈락 귀국 시 포함) | 여행요금의 100% |
신청 자격
본 여행은 만 19세 이상을 대상으로 합니다. 주로 2030 세대가 참가합니다.
- 신청일 기준 만 19세 미만은 신청하실 수 없습니다.
- 미성년자는 법정대리인 동의가 필요하여 온라인 신청을 받지 않습니다. 문의로 연락 주시면 개별 안내해 드립니다.
특별약관 (취소·환불 규정)
운영팀이 시작부터 끝까지 기획·준비하는 본 행사는 일반적 여행상품이 아닌 인문학을 기반으로 기획된 특별한 행사이며 특별약관의 취소·환불규정이 적용됩니다. 특별한 테마를 가진 여행이나 여행의 시작부터 끝까지 기획·준비된 특수한 기행의 경우에 특별약관이 적용되며 특별약관은 표준약관보다 우선적으로 적용됩니다.
- 참가비 입금일을 기준으로 할인혜택이 적용됩니다. (참가비 분납의 경우 최초 입금 시)
- 동반참가할인은 최종 참가확정인원 기준입니다. 동반참가자가 여행에 참가하지 않거나 참가적합 심사에서 탈락할 경우 동반참가 할인은 적용되지 않습니다.
- 입금 이후 취소하고자 할 경우 운영팀에게 [취소 및 환불요청서] 양식을 받아 기획단 공식 이메일로 보내야 합니다.
- 메일이 수신된 시점을 기준으로 특별약관(취소·환불규정)이 적용되며 납부금액에서 PENALTY를 제한 금액이 환불됩니다. (PENALTY는 우리여행의 특별약관에 따라 책정됩니다.)
※ 여행에는 변수가 있을 수 있습니다. 바이러스 질환 등 기타 전염병 유행을 비롯한 불가피한 변수로 여행이 취소 또는 연기될 수 있습니다. 이 경우 납부한 참가비 전액을 다음 여행으로 이월하거나 환급해드립니다.
취소 PENALTY
- 여행출발 90일 전까지 PENALTY 없음
- 여행출발 89일 전부터 정상참가비의 10% PENALTY
- 여행출발 59일 전부터 정상참가비의 20% PENALTY
- 여행출발 29일 전부터 정상참가비의 30% PENALTY
- 여행출발 19일 전부터 정상참가비의 40% PENALTY
- 여행출발 9일 전부터 정상참가비의 50% PENALTY
- 출발당일 ~ 여행출발 후 : 전액 환급 불가
항공권 발권 이후 취소 시에는 별도의 항공권 취소 수수료가 추가됩니다. (항공권 취소 수수료는 항공사 및 발권사 규정을 따름)
여행출발 이후 취소 시 환불 불가합니다. (출발당일 공항에서 NO SHOW 시, 여행 중도탈락 귀국 시 포함)
환급 절차
- 여행 출발 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 90일 전까지 취소 시 납부 금액 전액 환급 가능합니다. 항공권을 조기발권한 경우 취소수수료·대행료는 별도로 부담해야 합니다.
- 참가취소를 하는 경우 취소접수 3개월 후 순차적으로 환급절차가 진행됩니다.
- 조기예약하더라도 PENALTY가 면제되는 기간을 부여하는 대신 대체모집을 안정적으로 할 수 있도록 환급시기를 일정기간 유예하는 것에 대해 동의한 경우에만 참가 가능합니다. 참가취소 시 대체모집에 시간이 걸리는 특별한 상황에 대해 충분한 이해가 필요합니다.
- 본 특별약관 및 참가신청 시 사전동의한 내용을 준수해야 합니다. 어려운 상황 하에서도 좋은 조건으로 양질의 프로그램에 참가할 기회인 만큼 이와 관련한 특별약관과 사전동의사항이 이행돼야 안정적으로 프로그램 운영이 가능함을 양지 바랍니다.
- 취소접수 직후 바로 환급이 되지 않습니다. 3개월 후부터 환급이 됩니다. 환급시기만 보면 여행자에게 불리할 수 있는 약관 조항임에도 불구하고 할인혜택이 더 유리하고 실익이 크다는 점을 충분히 인지했음을 동의한 분만 신청 바랍니다.
- 취소 및 환급 절차, 시점 등 제반 행정절차는 문서 또는 이메일로 진행합니다.
- 출국편 항공권 편도 이용 후 귀국편을 취소해도 항공료는 환급되지 않습니다. 재발행을 원할 경우 변경수수료·대행료가 있습니다.
- 취소 및 환불신청서가 접수되면 운영팀이 검토하며 최종적인 취소 확정 및 특별약관을 적용한 환불금액을 상호 확인 후 절차에 따라 환불이 진행됩니다.
기타
- 천재지변·전쟁·혁명·폭동 등 여행 불가능한 상황일 경우, 안전을 우선으로 상황을 종합적으로 반영해 코스와 일정을 조정합니다. 현지도시의 파업 등 변수가 발생할 경우 안전을 위해 코스와 일정을 조정하는 것은 여행자의 안전을 위한 것으로 이 경우에도 특별약관은 적용됩니다.
- 천재지변·전쟁·혁명·폭동 등으로 정상적인 여행이 불가능할 경우 다음 기수로 전액 이월 가능합니다. 이 경우 항공권 및 현지예약 취소수수료가 발생할 경우 해당 업체 규정에 따른 수수료는 이월 불가합니다. 이월된 금액이 산정되면 본인 확인 후 바우처 방식으로 언제든 다른 여행에 사용할 수 있습니다.
- 방역안전 관련 정부 및 질병관리청, 공신력 있는 전문기관의 공지를 존중합니다. 바이러스·전염병을 비롯한 불가피한 변수로 여행이 취소 또는 연기될 수 있습니다. 이 경우 납부한 참가비 전액을 다음 여행으로 이월하거나 환급해드립니다.
- 각 출발일별 최소참가인원은 20명입니다. 최소참가인원 미달 시 여행이 취소되거나 일정이 통합 또는 변경될 수 있습니다. 여행출발 3개월 전까지 출발인원이 미달될 경우 사전에 안내를 해드립니다. 최소인원 미달로 인한 여행취소 시 납부액 전액을 환급합니다.
- 우리여행은 건전한 여행을 지향합니다. 취지에 공감하는 분들과 함께 하며 취지에 어긋나는 행동을 하거나 고의로 사람과 타인의 재산에 해를 가할 경우, 여행수칙과 사전동의사항을 따르지 않고 무분별한 단독행동으로 전체에 피해를 입히고 안전사고가 우려될 경우 탈락조치합니다. 잘못된 행동으로 탈락조치되는 경우 여행기간이 남았더라도 환급되지 않습니다.
- 참가자가 여행을 하는데 부적합한 건강상태(신체적인 부분과 심한 마음의 병 등 포함), 각종 범죄경력이 있는 경우 사전에 참가자 인터뷰를 통해 참가적합성 여부를 판단합니다. 주의를 요하는 참가자의 경우 참가 시에는 최종적으로 본인 및 보호자 확인서를 받습니다.
- 여행계약자(신청자)가 아닌 보호자가 연락하는 경우 상담내용이 제한될 수 있습니다. 전화 또는 온라인 방식으로 보호자 관계 확인은 불가하며 계약자가 아닌 사람에게 개인정보를 공개할 수 없습니다.
참가불가조치
우리여행은 공동체를 위하는 단체행동이 요구되며 어느 정도의 내부규율을 합의하는 과정이 필요합니다. 그 합의에 앞서 아래의 기준을 운영진에서 먼저 제시합니다.
여행 중 참가자의 절도·폭행·남녀 간 분별없는 행동, 기타 다른 참가자들의 여행을 방해하는 행위, 운영진들과 협력여행법인의 노력을 폄하하며 정당하게 책정된 참가비를 트집잡는 행위 등 행사의 원활한 진행을 방해하여 공동체의 귀중한 시간을 파괴하는 행동들이 일어나지 않기를 바랍니다. 이러한 참가자에게는 운영진이 참가불가 또는 귀국조치를 내릴 수 있습니다.
여행의 취지에 저해되고 공동체에 피해를 주는 참가자에게는 원칙적인 조치가 취해집니다. 이에 동의해야 참가할 수 있으며, 여행 중 탈락하는 경우는 특별환불규정에 따라 환불되지 않습니다.
지적재산권 보호
본 여행의 코스와 일정, 기행 방식 등은 기획단이 기획·개발한 고유한 내용으로 지적재산에 해당합니다. 본 기획을 모방·도용하거나 상업적으로 무단 이용할 경우 법적 책임을 지게 됩니다.
